近日,伦敦政治经济学院的包容性倡议(The Inclusion Initiative, LSE)发布了一份名为《当世代相遇:多代际会议的生产力潜能》(When GENERATIONS meet: The productivity potential of multigenerational meetings)的研究报告。该报告深入探讨了在职场中不同世代的多样性如何影响会议的生产力,并提出了提升多代际团队会议效率的具体行动方案。报告指出,通过增强会议中的世代代表性和包容性行为,可以显著提高会议效率,从而为组织带来巨大的生产力提升。这份报告为领导者提供了宝贵的洞见和实用步骤,以实现这些益处,对于理解和优化多代际工作环境中的会议实践具有重要意义。
在当今多元化的工作场所,不同世代的员工聚集一堂,这对提升生产力具有巨大潜力。然而,这份由甫瀚和伦敦经济学院包容性倡议(The Inclusion Initiative, TII)发布的《当世代相遇:多代际会议的生产力潜能》报告指出,许多组织并未充分认识到这一点,导致大量会议效率低下,浪费了数十亿美元。
报告通过调查3400多名全球各地的专业员工,发现35%的会议被认为是无效的,仅在美国,这些无效会议的年度成本就高达2590亿美元,而在英国则为640亿美元。这些数字令人震惊,它们不仅代表了时间和资源的巨大浪费,还可能抑制组织的创造力,阻碍团队解决关键问题。
报告强调,会议是工作的核心,它们是协作、创新、解决问题和决策的平台,尤其在远程和混合工作模式日益普及的今天。随着全球劳动力老龄化,未来工作的世代多样性将增加,这将影响每个员工的职业体验。因此,提高会议中的世代代表性,创造更具包容性的会议,对提高生产力至关重要。
研究显示,会议中世代多样性的缺乏与会议生产力的降低有关。例如,实现与美国劳动力中世代代表性相称的会议,可以将无效会议的比例从35%降低到29%,这意味着每年可以为美国节省约280亿美元,为英国节省130亿美元。对于拥有2500名员工的大型组织来说,这可能意味着每年节省高达180万美元,对于拥有50000名员工的上市公司来说,每年可能节省高达3500万美元。
报告还发现,年轻女性在会议中的生产力最低。Z世代女性报告称,她们参加的会议中有40%是无效的,而Z世代男性只有27%。这种差距在千禧一代中缩小,然后随着世代的增长而消失。这表明,无效会议可能特别削弱了早期和中期职业女性的体验。
为了实现世代多样性的好处,所有世代都有机会发声至关重要。研究发现,会议中发言最多的人的世代会影响会议的贡献和生产力。例如,X世代在59%的会议中发言最多,尽管他们只占会议参与者的41%。与此同时,Z世代在会议中的声音最小;尽管占会议参与者的10%,但在24%的会议中发言最少,仅在3%的会议中发言最多。
报告提出了三个关键行为,领导者可以采取这些行为来使会议更具包容性和生产力:
1. 确保所有贡献都受到重视。
2. 利用每个人的洞察力避免群体思维。
3. 对新想法持开放态度。
推广这些行为以创造更具包容性的会议,可以将无效会议的比率从35%降低到15%。将无效会议减少到仅15%,每年可以为美国节省约1360亿美元,为英国节省370亿美元。对于平均拥有2500名员工的组织来说,这意味着每年可以节省高达580万美元,或者对于拥有50000名员工的上市公司来说,每年可以节省高达1.15亿美元。
报告的结论是,会议中的更大世代代表性与更有效的会议和更好的公司表现有关。尽管如此,许多会议缺乏世代多样性,尤其是在高层会议中。实现会议中的更大世代代表性,并促进包容性会议行为,是减少无效会议浪费和解锁跨世代合作、知识共享和创新带来的生产力益处的关键。
这篇文章的灵感来自于《当世代相遇:多代际会议的生产力潜能》报告。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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