近日,市场研究公司Ipsos发布了一份名为《粉丝经济的未来-数字时代如何重塑品牌与粉丝的关系》的行业研究报告。这份报告深入探讨了数字时代下粉丝经济的演变,以及品牌如何在不断变化的注意力经济中吸引和维系粉丝关系的新策略。报告涵盖了直播流媒体如何改变粉丝参与度、女性体育作为品牌增长的下一个前沿、数字粉丝时代品牌赞助的重塑等多个维度,提供了行业领导者和Ipsos专家的深刻见解。报告中还包含了对Verizon、Molson Coors、Twitch、Pinterest等公司领导的访谈,分享了他们对于粉丝群体和品牌互动方式变化的看法。这份报告为理解当前粉丝经济的趋势和未来发展方向提供了丰富的信息和有价值的内容。
在数字时代,粉丝经济正经历着前所未有的变革。《粉丝经济的未来》这份报告深入探讨了品牌与粉丝关系的重塑,以及直播、社交媒体和新兴市场如何改变粉丝群体和品牌互动方式。报告显示,92%的美国人认为自己是某个事物的粉丝,这表明粉丝文化已成为我们生活的一部分。
粉丝的力量不容小觑,尤其是年轻一代。报告显示,35岁以下的美国人比55岁以上的人更可能成为特定品牌和运动员的粉丝。他们成为名人和影响者的粉丝的可能性是年长群体的四到五倍。这对品牌来说是个好消息,因为年轻消费者难以接触,而年轻粉丝更可能购买他们所粉事物的赞助商产品或服务。
粉丝群体的多样性和细分化给品牌带来了挑战。除了主流体育、音乐和电视节目外,粉丝群体可能迅速变得小众且深度交叉。品牌需要找到与现有和潜在客户产生共鸣的粉丝群体。这就需要深入了解粉丝的真实需求和期望。
报告中,Twitch的首席营销官Rachel Delphin分享了直播如何改变粉丝参与度。直播提供了一种连接感,让粉丝保持参与。直播是动态的、未剧本化的,互动性强,这种偶然性让人保持关注。粉丝可以直接与主播和其他粉丝实时互动,成为积极的参与者而非被动的观众。这种即时性和社区感深深吸引了人们,尤其是年轻观众。
直播改变了粉丝的内容消费习惯。现在,消费不再是纯粹的消费,而是参与和贡献。粉丝想要了解背后的故事和动机。展示粉丝身份成为了一种地位的象征。粉丝群体之间的互动和文化交叉传播,为品牌提供了新的产品、合作伙伴关系或促销活动的灵感。
在女性体育领域,品牌增长的下一个前沿正在形成。报告显示,认为女性体育和男性体育同样令人兴奋的美国男女比例相同。女性体育和运动员扩大了体育观众群体,反之亦然。女性运动员更具有亲和力,她们关心自己的粉丝,并喜欢参与其中,这与男性体育有很大的不同。
品牌如何利用赞助吸引新观众?Molson Coors的全球营销副总裁Ann Legan表示,赞助或战略联盟具有更长远的视野。通过与体育、音乐等领域的合作,品牌能够与消费者建立更深层次的联系。例如,Miller Lite通过与不同运动员的合作,展示他们在广告中的形象,从而在消费者中建立了独特的品牌形象。
Verizon的合作伙伴副总裁Nick Kelly认为,随着技术的快速发展,品牌赞助的门槛正在降低,为品牌创造了一个拥挤的市场。品牌必须创新和个性化他们的方法,创造超越传统赞助的真实联系。AI工具的使用可以提供个性化的体验和优惠,从而增强客户体验。
Pinterest的全球编程和原创负责人Nadine Zylstra认为,粉丝社区已经演变成强大的数字有机体,它们深度连接并能够推动重大行动。品牌可以通过倾听社区的声音,并提供内容或产品来满足他们的需求,从而真正融入粉丝社区。
报告还探讨了如何通过价值主张测试激发粉丝忠诚度。品牌需要深入了解他们的身份以及它如何与粉丝群体相交,然后才投资于营销和推广。这涉及到揭示赞助商-粉丝互动的核心功能和情感利益,并在他们的赞助的每个方面一致地反映它们。
最后,报告通过Taylor Swift的超级粉丝Kelsey Barnes的视角,探讨了超级粉丝期望如何重塑品牌与粉丝之间的关系。Swift与她的粉丝群体的紧密关系帮助她在超级巨星地位和真实性之间找到了平衡。这为品牌提供了关于粉丝想要从品牌和粉丝群体中得到什么的宝贵教训。
这篇文章的灵感来自于《粉丝经济的未来》报告。除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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