【威达信】按需健康-更智能的福利_更强大的劳动力

近日，威达信（Marsh McLennan）旗下的两家机构联合发布了名为《Health on Demand 2025: Smarter Benefits, Stronger Workforce》的行业研究报告。该报告深入探讨了在快速变化的世界中，员工对健康和福利的需求如何演变，并为雇主提供了如何通过优化福利策略来提升员工健康和工作满意度的建议。报告指出，随着技术进步和全球化的影响，员工对即时、个性化的健康服务需求日益增长，而雇主在提供这些服务方面扮演着关键角色。报告中包含了对全球18,384名员工的调查数据，提供了关于员工健康和福利优先事项、关切和价值观的深刻见解，对理解当前职场健康福利趋势和未来发展具有重要价值。

在2025年，员工健康和福利的重要性愈加凸显，因为全球正经历着快速的变化。《Health on Demand 2025: Smarter Benefits, Stronger Workforce》报告揭示了员工对于健康和福利的新期待，以及雇主如何适应这些变化以构建更强大、更有韧性的劳动力。

报告指出，全球员工越来越关注健康和保护问题。由于经济压力、技术中断和人工智能的快速应用，员工对自身健康和福利的担忧不断上升。数据显示，对工作安全感到极度或非常担忧的员工比例高达45%，这直接影响了员工的身心健康。员工感到自己被商品化，近五分之二的员工认为他们比四年前更容易被替代，价值下降。

报告强调，福利计划是雇主吸引和留住员工的关键。员工普遍认为，获得更多福利会使他们在岗位上表现得更好。例如，获得10个或更多福利的员工中，有79%的人报告说他们在岗位上表现出色，而在没有获得任何福利的员工中，这一比例仅为56%。这表明，雇主通过提供全面的健康和福利计划，可以增强员工的忠诚度和工作满意度。

在健康保障方面，报告发现，全球超过五分之一的员工对能否负担医疗需求缺乏信心，特别是女性、兼职工作者和有健康问题的人。低收入员工同样面临挑战，三分之一的低收入员工表示担心医疗负担。雇主需要认识到财务安全与健康安全之间的联系，积极减轻员工的经济担忧，减少获得医疗服务的障碍。

报告提出了六项关于福利的建议，包括使护理更加负担得起、优先考虑长寿、个性化健康、保护心理健康、适应气候变化和探索新的护理方式。这些建议旨在帮助雇主优化对员工健康和福利的投资，同时应对员工表达的挑战和需求。

在心理健康方面，报告指出，全球每八人中就有一人患有心理障碍，这使得员工和组织都面临巨大挑战。近半数员工报告说他们日常生活中感到压力重重，45%的员工在工作中也感受到压力。这种压力不仅影响了员工的个人健康，还可能导致工作效率降低、安全风险增加、福利支出增加、缺勤率提高以及人才流失。

气候变化对员工健康的影响也不容忽视。报告中提到，77%的员工表示他们或家人受到气候事件或极端天气的负面影响。这些影响包括财务困难和健康问题。雇主需要重新评估他们的福利和医疗策略，以支持面临气候相关挑战的员工，包括心理健康问题。

报告还强调了通过技术改进医疗服务的重要性。全球范围内，27%的员工因预计等待时间过长而推迟就医。雇主有机会通过引入创新模式，如现场护理和虚拟服务，来改善医疗服务的可及性。人工智能在改进医疗交付和整体福利体验方面具有潜力，但其实施必须负责任地进行。

最后，报告强调了透明沟通在建立信任和改善医疗服务获取方面的重要性。员工在收到有关福利的吸引人的沟通后，更有可能理解他们的福利套餐的价值，相信雇主关心他们的健康和福利，并信任雇主提供及时获得负担得起的高质量医疗保健的能力。

《Health on Demand 2025: Smarter Benefits, Stronger Workforce》报告为我们提供了一个关于未来员工健康和福利的深刻洞见。它不仅是一份数据和分析的集合，更是一份行动指南，指导雇主如何在不断变化的世界中支持员工，构建一个更健康、更有生产力的工作环境。这篇文章的灵感正是来自于这份报告。除了这份报告，还有许多其他有价值的同类型报告，我们都收录在同名星球，供大家自行获取和深入研究。

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