【微软】教育AI2025-微软特别报告(英)

近日，微软教育部门发布了一份名为《AI in Education 2025: A Microsoft Special Report》的特别报告。这份报告深入探讨了人工智能（AI）在全球教育领域的应用现状和未来发展趋势，揭示了AI如何增加学生自主性、改善教育运营和行政管理流程，并通过实时数据提升学生成功的机会。报告中包含了对教育领导者、教师和学生使用AI的广泛调研，以及AI在教育中的实际案例研究，提供了关于AI在教育中作用的深刻见解。报告内容丰富，不仅涵盖了AI在教育中的创新应用，还讨论了AI时代的必备技能、教育的未来重塑以及如何克服实施AI时遇到的挑战。

人工智能正在改变教育领域，从学生学习的方式到教育机构的运作模式。全球的教育工作者正在利用AI增强学生的主体性，让学生对自己的学习有更多的掌控感。教育机构和教育领导者正在利用AI来提升操作和行政流程，并通过实时数据来提高学生的成功率。AI的好处不再仅仅是节省时间，它还能赋予每个人重新想象教育未来的机会。

在过去的一年里，AI在课堂上扮演了一个创意思维伙伴的角色。在乔治亚州的富尔顿县学校，领导者们希望为87,000名学生创造更个性化的学习体验。在使用工具和创建结构化、保护性环境方面培训了教育工作者和学生之后，该地区将Copilot Chat融入课程。他们很快看到了学生信心和好奇心的增加。“我们把Copilot Chat作为一个头脑风暴伙伴来构思，而不是为我们完成工作，”该地区的一名学生表示。“它帮助我们合作，扩展我们的创造力，去思考更雄心勃勃的想法。”

AI的普及在教育领域是广泛的：86%的教育组织在IDC的一项研究中报告说他们使用生成性AI，这是任何行业中最高的比率。微软教育的最新调查反映了类似的结果。在美国，学生和教育工作者表示他们“经常”使用AI的比例从去年分别跃升了26个百分点和21个百分点。大多数受访者至少使用过一次AI（许多人每天或每周使用），但不到一半的教育工作者和学生表示他们对AI了解很多，这种脱节指出了AI讨论、培训和素养的重要性。

学生们对AI的熟悉程度、使用和舒适度显著增加；他们经常使用它来节省时间、改善工作和协助学习。在澳大利亚的一项最新研究中，使用AI驱动的聊天机器人的大学生在考试分数上比没有使用该技术的同学提高了近10%。可以预见的是，AI的使用在期末考试前的周末达到高峰；考试后，72%的用户表示如果他们不能再使用它，他们会非常失望。

教育工作者越来越多地利用AI来支持这些核心任务：创建课堂材料和回答学生常见的问题。许多人还扩大了他们对AI的使用，以帮助学生在课堂内外学习。北爱尔兰教育当局涵盖了21,000名教育工作者和380,000名学生，他们集成了Microsoft 365 Copilot来减少教师的工作量，使他们能够更快地准备课程材料，如PowerPoint演示文稿，并开发可以解决多样化学习风格的资源材料。

AI可以帮助IT和学术领导者处理行政任务和运营效率。它还可以帮助改善沟通，使更多的学生能够充分参与。在佛罗里达州的布雷vard公立学校，IT团队创建了一个AI驱动的聊天机器人来为他们的帮助台配备人员，回答整个学区的学生和家长的查询。AI还可以帮助在学校有多元化人口的情况下弥合语言障碍。在捷克的一个小学，行政人员使用AI驱动的翻译工具与来自国外的学生和家长更好地沟通，其中15%来自阿富汗、乌克兰和蒙古等国家。

AI可以为学生提供更充分参与的工具，这一好处也在工作中体现出来：EY和微软的一项最新研究发现，超过四分之三的自报神经多样性参与者表示Copilot帮助他们在工作中表现得更好，提高了工作质量，并增强了包容感。它帮助80%的人进行书面沟通，而90%的人报告说它使理解会议贡献和创建后续行动等关键任务更加易于访问和高效。

AI可以提供深化学习和使学习更愉快的机会。在微软研究和剑桥大学出版社及评估进行的一项研究中，学生更喜欢AI阅读助手而不是传统的记笔记，他们引用了它回答问题、简化复杂材料和提供即时反馈的能力。大多数学生向他们的AI聊天机器人提出了复杂的问题，以获得对材料的更深入理解。然而，单独使用AI比与传统方法一起使用产生了更差的结果。

并非所有学生都能平等地从AI中受益。根据最近对来自不同背景和使用模式的大学生的研究，对AI更熟悉的排名较高的大学的学生体验到了更大的好处。使用AI的学生在考试中表现更好，但值得注意的是，他们在作业上的表现比考试更好，这表明使用AI完成作业的好处并没有转移到自主测试环境中。一个有希望的发现是：社会经济地位对结果没有显著影响，这表明AI辅助教育并没有加剧现有的社会不平等。

在尼日利亚，世界银行使用Microsoft Copilot进行了一项随机对照试验，以增强第一年高中学生的英语语言学习。根据他们的论文，“干预措施在包括与尼日利亚课程一致的英语主题、人工智能知识和数字技能的评估上显示出0.31标准差的显著改善。”深入了解报告，查看他们的全部发现。

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这篇文章的灵感来自于《AI in Education: A Microsoft Special Report》。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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