【58同城】人力资源视角2025生活服务业发展趋势研究报告

近日，58同城发布了《人力资源视角2025生活服务业发展趋势研究报告》，该报告深入分析了生活服务业在人力资源视角下的发展趋势，探讨了行业规模、就业容量、经营活力、业态发展、区域发展、人才结构以及行业吸引力等多个维度的现状与未来趋势。报告指出，生活服务业作为吸纳就业的重要载体，其就业市场的流动趋势、结构变迁与能力升级，不仅直观映射了行业变革，更是预判未来走向的关键。报告中包含了丰富的数据和深刻的见解，为理解生活服务业的人力资源变化趋势提供了独特的观测维度，是一份对行业内外人士都具有重要参考价值的研究资料。

生活服务业，这个听起来有些抽象的名词，其实和我们的日常生活息息相关。它包括了餐饮、家政、零售、文旅、健康服务等满足居民日常生活需求的服务业。最近，一份名为《人力资源视角2025生活服务业发展趋势研究》的报告，为我们揭示了这个行业的发展趋势和未来潜力。

报告指出，生活服务业在吸纳就业方面展现出强大的增长性。到2023年末，全国第三产业从业人员26468.9万人，比2018年末增长了25.6%。这表明，随着生活服务业的不断壮大发展，其就业带动力也在持续增强，为就业的稳定发挥了重要作用。这个数字背后，是无数人的生活改善和职业发展。

生活服务业的经营活力也在显著恢复与提升。调查显示，超过半数的受访者评价其所在门店/企业生意还不错。而且，企业在资源投入方面的提升也印证了行业的扩张态势。比如，有企业扩大了人力投入规模，有的增加了门店数量，还有的加大了设备及技术方面的投入。这些数据充分表明，生活服务业企业经营者正持续增加经营投入，行业正处于不断扩张与发展的积极阶段。

技术革新与消费结构性升级推动下，生活服务业新兴细分领域加速布局，岗位精细化分工进程也在加速。据统计，2019年至今我国陆续发布了93个全新职业，2025年5月又有17个新职业和42个新工种拟被纳入国家职业分类大典。这些新职业和工种的出现，为就业市场开辟了更广阔的成长空间。

报告还提到，生活服务业的供给网络正加速向广阔的下沉市场延伸。中西部地区展现出较为强劲的增长动能。三、四线城市生活服务业市场活力被有效激活，与一、二线城市的整体增速“齐头并进”，区域间发展差距缩小。这表明，生活服务业的发展空间不仅仅局限于大城市，小城市和农村地区也有很大的潜力。

人才供给方面，生活服务业人才素质持续提升。大专及以上学历占比由28.5%提升到31.2%。企业端对人才的要求也有明显提升，对“专业技能”或是“复合技能”的提及率提升。这反映出企业对从业人员专业能力的需求升级。但同时，技能型、专业型人才在市场中仍然非常短缺，这表明专业化缺口亟待突破。

生活服务业薪资水平增速呈现领跑态势。2025年一季度行业平均岗位薪资较2023年同期增长7.4%，显著高于其他行业水平。从业者信心指数高企，81.3%的受访者计划未来1—2年继续从事生活服务业。这种“内外双向”的积极信号，在平台监测的实际人才流动中得到了验证。

报告还指出，生活服务业招聘已进入“数字化生存”阶段。58招聘作为深度植根生活服务的专业平台，凭借强大的AI技术能力、行业化适配的解决方案与产品矩阵，为行业提供了破解之道的系统性解决方案。通过实现招聘流程的智能化、决策维度的多元化，有效克服了传统招聘中“时间碎片化”与“能力隐形化”两大难题。

最后，报告建议加快新兴职业认证体系建设，加强行业人才数据监测，深化产教融合与数字化学习，发挥互联网招聘平台主体责任。这些建议，对于促进行业与人力资源协调发展具有重要意义。

这篇文章的灵感来自于《人力资源视角2025生活服务业发展趋势研究》这份报告。除了这份报告，还有一些同类型的报告，也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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