
华为近日发布了《迈向智能世界白皮书2025》,这份报告深入探讨了在人工智能技术飞速发展的背景下,企业运维如何从信息时代的效率提升与自动化,经过数字时代数据驱动与智能运维的崛起,迈向AgenticAl时代,实现运维的自主化和智能化。报告中不仅分享了华为在企业AgenticAl运维的理论与实践,还提出了构建万物互联的智能世界的愿景,以及AEI(Agentic企业ICT基础设施)的概念和特征,旨在为企业数智化转型提供参考和借鉴。报告内容丰富,涉及行业趋势、技术演进、解决方案等多个维度,为业界同仁提供了宝贵的信息和深刻的洞察。

在数字化浪潮的推动下,我们正迅速进入一个由人工智能技术引领的新时代。《华为迈向智能世界白皮书2025》为我们描绘了一个万物互联的智能世界蓝图,其中AgenticAl技术成为推动企业数智化转型的核心力量。这份报告深入分析了AI技术如何重塑企业运维,引领我们走向一个全新的运维时代。
报告指出,我们正处在一个AI技术飞速发展的时代,企业运维已经从信息时代的效率提升与自动化,经过数字时代数据驱动与智能运维的崛起,大步迈向AgenticAl时代。在这一新阶段,智能体的协同作用将推动运维向更高层次的自主化迈进。华为基于多年的实践和经验积累,结合对行业发展趋势的深刻洞察,正积极推动这一变革的实现。
报告中提到,企业数智化转型的本质是用数据和智能重构业务模式,这直接要求底层基础设施从静态、独立的硬件资源,演变为全局弹性、高性能、云原生、云边协同、安全内生、数据与智能就绪的融合系统。同时,运维体系也必须发生根本性变革,从手动、被动、面向硬件的传统运维,升级为高度自动化、主动预测、面向服务、结合DevOps/SRE/AIOps理念的现代化工程实践。
报告中特别强调了AgenticAl技术在企业ICT运维领域带来的革命性变化。AEI(Agentic企业ICT基础设施)具备智能原生、自智运维、群体智能三大特征,通过智能体的应用,数据中心能够实现故障快速处理与资源高效利用,确保运行稳定;智慧园区则在用户体验与网络感知方面取得显著提升,智能化水平跃上新台阶。这些变革不仅提升了运维效率,也从根本上改变了运维人员的角色和价值定位。
在数据中心领域,AgenticAl技术的应用尤为突出。据预测,到2030年,通用算力将较2020年增长10倍,人工智能算力更将实现500倍的跨越式增长。数据中心的运维也迎来前所未有的挑战,华为公司依托其在ICT领域多年的深厚积累,基于AEI理念,构建面向数据中心场景的AE@DC解决方案,围绕数据中心三大算力场景提出六大场景化运维解决方案,助力行业客户高效推进数智化转型。
智慧园区的建设也是报告中的一大亮点。园区作为城市的基本单元,其稳定、快捷、智能的ICT基础设施是保障高效生产、无缝办公与卓越服务的基石。随着各行各业园区业务的不断发展,园区网络的运维也面临更大的挑战。华为依托长期依赖在园区网络的深厚积累,推出了智慧园区两大解决方案:AEl@Campus大中型园区解决方案和AEl@Campus分支小型园区解决方案,旨在构建具备自主感知、分析、决策与行动能力的园区ICT基础设施智能运维中枢。
报告还提到了一些具体的实践案例,如某大型国有银行携手华为,打造“1+1+N”多Agent智能运维与韧性架构,以及某头部保险公司联合华为打造智能运维样板,加速“保险数字劳动力”落地。这些案例充分证明了AgenticAl在企业运维中的实际价值,展现了技术创新在推动企业数智化转型中的重要作用。
综上所述,AgenticAl时代的企业运维需要新技术、新理念、新架构的支持。华为将继续与业界伙伴携手共进,共同推动智能运维技术的发展和应用,为企业数智化转型提供强有力的支撑。这篇文章的灵感来自于《华为迈向智能世界白皮书2025》,除了这份报告,还有一些同类型的报告也非常有价值,推荐阅读,这些报告我们都收录在同名星球,可以自行获取。
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