本报告由德勤发布:消费行业:2023年全球营销趋势报告,其指出,随着新冠疫情的结束以及全球经济的逐步复苏,消费者的购物行为和偏好将发生变化。预计到2023年,全球消费者的消费机会将更加多元化,也更加注重安全、健康和可持续性。此外,德勤报告发现,数字化营销将成为消费行业的发展趋势,近七成企业将会增加数字化营销预算。同时,与消费者建立关系的重要性也越来越受到企业的重视,企业需要在个性化推荐、社交媒体互动等方面提升用户体验。对于营销渠道的选择,德勤报告建议企业要根据不同市场和消费者群体的需求来决定合适的渠道。总体来看,德勤报告呼吁企业要更加注重消费者的需求和体验,以及数字化营销的发展,才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
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