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【TANG】2022中国咖啡品牌体验感知白皮书

本报告由中国咖啡发布:2022中国咖啡品牌体验感知白皮书,于今日向全国发布。根据报告显示,2022年中国咖啡市场仍在持续增长。然而,消费者对于咖啡品牌的体验感知与其在市场中的地位有着密不可分的联系。因此,本报告侧重于分析消费者对于咖啡品牌体验的各个方面的感知,并为企业提供提升品牌体验的建议。

首先,品牌形象是消费者对于品牌体验的首要因素。通过调查发现,享誉全球的咖啡品牌星巴克在中国市场上的消费者满意度仅为67%,这与其在国际市场上的地位大相径庭,主要由于对于中国市场需求的不了解。相反地,本土咖啡品牌在传播品牌形象及对于本土市场的深度了解上具有一定优势。

其次,在产品体验方面,咖啡品质是消费者最为关心的因素之一。因此,品牌需要在产品原材料采购、加工过程中实行精准质控,确保咖啡口感的稳定性与可靠性。同时,在店内服务方面,企业需要重视员工的培训与管理,促进品牌形象的提升。

最后,在营销策略上,品牌需要根据潜在消费者的需要与市场

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