本报告由金融数字化发展联盟发布:增量开拓与存量挖潜-信用卡客户经营专题报告(2023)
近年来,金融行业向数字化转型步伐越来越快,其中,信用卡业务更是如此。为了深入探讨当前金融数字化环境下信用卡客户经营领域的机遇和挑战,金融数字化发展联盟特别发布了名为“增量开拓与存量挖潜-信用卡客户经营专题报告(2023)”的研究报告。
本报告针对信用卡业务的增量开拓和存量挖潜进行了深入研究,并从数据、技术和运营模式等多角度出发,提出了多项可行性建议。
在数据方面,本报告强调了数据对于信用卡客户经营的重要性,并提出了提高数据质量、加强数据分析和数据挖掘等建议。
在技术方面,本报告强调了技术与业务深度融合的重要性,并提出了加强技术平台建设、推广人工智能技术和智能风控等建议。
在运营模式方面,本报告强调了创新与变革的重要性,并提出了优化客户经营模式、拓展金融生态圈和升级服务体系等
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