蝉鸣报告（原爱报告知识星球）
全国工商联发布：2022 汽车经销商对生产厂家满意度调研暨汽车经销商生存状况调研报告
近日，全国工商联发布了 2022 汽车经销商对生产厂家满意度调研暨汽车经销商生存状况调研报告。此次调研旨在了解汽车经销商在当前市场环境下的生存状况及对生产厂家的满意度，为汽车产业的健康发展提供参考依据。
据报告数据显示，2022 年汽车经销商对生产厂家的满意度总体呈上升趋势，其中，售后服务满意度、产品质量满意度及价格满意度得分相对较高，分别为 81.67 分、80.88 分和 78.29 分，分别比 2021 年高出 3.33 分、3.12 分和 2.32 分。
此外，报告还显示，汽车经销商在经营过程中，最为关键的问题依次为：营销支持不足、零部件供应不足和售后服务网络建设不足。其中，营销支持不足成为导致汽车经销商经营状况恶化的头号问题。
全国工商联表示，未来汽车经销商需要从加强营销支持、优化零部件供应和提升售后服务网络建设等方面，进一步提升自身竞争力。同时，政府、企业和社会各界应加大对汽车经销商的支持力度，促进行业的健康发展。
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