【中国旅游研究院】2024年中国购物旅游发展报告

中国旅游研究院近日发布了《2024年中国购物旅游发展报告》，这份报告深入探讨了中国购物旅游业的现状、发展趋势以及面临的挑战，强调了购物旅游在文旅消费中的重要地位，并提出了促进购物旅游发展的策略和建议。报告中指出，随着消费者对体验性消费需求的增加，购物旅游目的地正逐渐从单一的购物场所转变为提供休闲、文化体验的复合型旅游目的地，其中包含了许多关于如何提升旅游购物体验、塑造购物旅游目的地个性的宝贵内容。

在消费升级的大潮中，中国购物旅游业正经历着一场深刻的变革。《中国旅游研究院2024年中国购物旅游发展报告》揭示了购物旅游的新趋势：从旅游购物走向购物旅游，再到成为购物旅游目的地。这一转变不仅反映了消费者行为的变化，也预示着旅游业和零售业的深度融合。

购物旅游，这个概念听起来新鲜，但其实我们很多人都已经体验过。想想看，去旅游的时候，谁不会买点纪念品或者特产呢？但现在，购物不再只是旅游的附属品，它成了旅游的一部分，甚至成了旅游的目的。越来越多的人会专门为了购物去某个地方旅游，比如去比斯特系列的购物村，就是为了享受那种购物的快感和文化的体验。

报告中提到，购物旅游目的地的建设，关键在于强化文化体验和塑造鲜明的个性。这意味着购物旅游目的地不仅要卖东西，还要提供一种文化体验。比如，比斯特上海购物村和比斯特苏州购物村，它们不仅仅是购物的地方，还是文化和艺术的展示地。游客在这里不仅能买买买，还能体验到当地的文化和艺术。

购物旅游的发展，也得到了政策的支持。《“十四五”旅游业发展规划》提出要拓展大众旅游消费体系，改善旅游消费体验，推动旅游消费提质扩容。政策的推动，为购物旅游的发展提供了良好的环境。

游客的购物需求也在变化。报告中的调查显示，游客在旅游中的购物花费占比越来越高，而且购物的目的也更加多元化，不再只是为了买纪念品，更多的是为了体验和享受。这就要求购物旅游目的地不仅要提供商品，还要提供体验。

比斯特系列的购物村就是一个很好的例子。它们不仅提供了丰富的商品，还有优质的客户服务，比如免提购物、代客泊车等。这些服务让购物变得更加轻松愉快。而且，比斯特系列的购物村还非常注重环保和可持续发展，这不仅符合当前的消费趋势，也提升了品牌形象。

报告还指出，购物旅游目的地的未来，在于重视游客群体，提升体验质量。这意味着要更加关注游客的需求，提供更加个性化和差异化的服务。比如，可以提供多语言服务，满足不同国家游客的需求；可以提供退税服务，让购物更加便捷。

数字化转型也是购物旅游发展的一个重要方向。通过数字化技术，可以提升运营效率，也可以提供更加个性化的服务。比如，可以通过大数据分析游客的消费习惯，提供个性化的推荐；可以通过社交媒体进行营销，吸引更多的游客。

总的来说，购物旅游业的发展前景广阔，但也面临着挑战。如何把握消费者的需求，如何提供差异化的服务，如何实现可持续发展，都是需要解决的问题。但可以肯定的是，随着消费者对体验性消费的重视，购物旅游一定会成为旅游业的新亮点。

这篇文章的灵感来自于《中国旅游研究院2024年中国购物旅游发展报告》。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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