【Flywheel】2024年双11电商消费回顾及趋势总结报告

近日，Flywheel飞未市场团队发布了《2024年双11电商消费回顾及趋势总结报告》，这份报告深入分析了2024年双11电商消费的市场表现和未来趋势，涵盖了宏观经济环境、平台生态概览、双11大促回顾以及消费趋势等多个维度。报告指出，史上最长双11期间，电商平台走出低价内卷，转而追求高品质与良好消费体验，同时，消费者趋势呈现出熟牌心智、喜新尝鲜、多元快充、银发崛起等特点，为电商行业提供了宝贵的数据洞察和策略指导。这份报告是电商领域从业者理解市场动态、把握消费趋势的重要参考，其中包含了丰富的分析数据和深刻的行业见解。

2024年双11电商节，不仅是一场购物狂欢，更是电商行业趋势的风向标。今年双11，我们看到电商平台在追求增长的同时，也在品质、服务和体验上做出了更多努力。消费者行为也在悄然变化，他们不再只是单纯追求低价，而是更加注重品牌、品质和个性化体验。

宏观经济环境的平稳复苏为双11提供了良好的背景。中国零售市场前景广阔，线上消费需求依然旺盛，但增长空间面临饱和，需要挖掘细分机会点。平台生态概览显示，综合电商如淘宝天猫、京东继续发力内容，打造价格竞争力；内容电商如抖音、快手则深入货架场建设，搭建内容+货架全域营销模式。

双11大促回顾中，各平台节奏普遍拉长，恢复预售机制，分品类专场。优惠模式、营销玩法、商家扶持等方面各有千秋。全周期数据显示，各平台成交额、下单用户数、订单量均大幅增长，直播和内容电商的结合成为新的趋势。

平台五大趋势中，开放生态、品质增量、商家普惠、物流升级、直播洗牌尤为突出。消费四大趋势则是熟牌心智、喜新尝鲜、多元快充、银发崛起。这些趋势不仅反映了消费者的需求变化，也指引了电商平台的发展方向。

在熟牌心智趋势中，国货品牌和海外品牌凭借超级单品牢牢占据消费心智。例如，珀莱雅红宝石面霜3.0首日成交突破2亿，优时颜黑引力面霜前10分钟成交即破千万。海外品牌也热度回升，销售表现超越去年。

喜新尝鲜趋势中，消费者对新品的尝鲜意愿强烈。天猫预售高端奢美品牌500元以上美妆新品销售同比增长超过200%。新品在天猫首发的趋势赛道由新品牌拿下第一，双11开售首日美妆成交额排行中新品占比高达39.5%。

多元快充趋势下，消费者愿意为提高生活品质或具有文化和审美价值的商品额外付费。例如，双11狂欢日首小时淘天毛绒玩具品类累计成交同比去年超100%。智能猫砂盆和宠物智能玩具订单量同比分别增长90%和140%。

银发崛起趋势中，多样化高品质适老产品关注度走高。双11京东慢病用药、营养保健等老年群体商品同比增速超过140%。银发族美妆相关商品增速高达1000%，宠物生活同比高增长品类处方猫粮增长332%，宠物保健品增长111%。

这些数据和趋势揭示了电商行业的深刻变化。消费者越来越注重品质和体验，电商平台也在适应这些变化，提供更好的服务。同时，电商平台的竞争也更加激烈，需要不断创新和优化策略来吸引和留住消费者。

这篇文章的灵感来自于《2024年双11电商消费回顾及趋势总结报告》。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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