蝉鸣报告（原爱报告知识星球）
近日，Supliful发布了一份名为《Black Friday Marketing Playbook: Your guide to BIG PROFIT this holiday season》的行业研究报告。这份报告是一份全面的指南，旨在帮助商家在竞争最激烈的购物季节——黑色星期五期间，通过精心策划的营销策略和销售技巧实现利润最大化。报告涵盖了从选择正确的产品、创建吸引人的捆绑优惠、制定营销策略，到优化在线商店体验、提高客户关怀和忠诚度等多个方面，提供了实用的建议和策略。这份报告中包含了大量的实用信息和案例分析，对于希望在假日季取得成功的商业所有者来说，是一个宝贵的资源。
黑五营销攻略：假日季盈利翻倍指南
黑五，这个一年一度购物狂欢节，对于商家来说，既是机遇也是挑战。如何在这个竞争激烈的购物季中脱颖而出，实现盈利翻倍？《黑五营销攻略》给出了答案。
黑五商机无限。数据显示，去年Shopify商家在黑五期间销售额高达93亿美元，远超平日。精明的商家早已布局，将黑五促销战线拉长至一周，从感恩节前就开始预热，一直延续到网络星期一。想要在这场购物狂欢中分得一杯羹，选对产品至关重要。
高利润产品是黑五促销的利器。功能性食品如狮鬃菇、桦树茸和蜂王浆因其健康益处而备受欢迎，非常适合黑五推广。比如Bee Pearl超级食品，富含天然维生素、矿物质和氨基酸，吸引注重健康的消费者，售价12美元，零售价34.90美元，每笔销售可赚取22.90美元。而桦树茸松露则将健康益处与奢华享受完美结合，适合寻找健康零食或礼物的购物者，售价23.65美元，零售价49.50美元，每笔销售可赚取26.25美元。
除了单一产品，捆绑销售也是提升客单价、简化营销的有效手段。捆绑销售让顾客以优惠价格购买多个产品，感觉像是捡到了大便宜。对于商家来说，捆绑销售有助于提升客单价，通过推广少数几个关键优惠而非单个产品来简化营销。此外，捆绑销售还可以让顾客接触到他们可能不会单独购买的新产品。
《黑五营销攻略》为我们准备了5个捆绑销售方案，涵盖护肤、能量补充等多个领域。以”Calm & Cleanse Bundle”为例，包含薰衣草香皂、木炭洁面乳和修复霜，建议零售价74.74美元，利润39.64美元。商家可以提供10%折扣、15%折扣或直接以60美元的固定价格出售，利润分别为32.64美元、29.28美元和28.90美元。
营销策略方面，《黑五营销攻略》建议聚焦一个亮点优惠，比如将3-5款最受欢迎的产品以5折的价格打包出售，但仅限订阅用户购买。这不仅能够推动即时销售，还能提升长期客户留存。比如Dollar Shave Club在黑五期间就推出了这样的策略，以极低的价格提供包含剃须刀、剃须膏等个护产品的新手套装，但前提是用户必须订阅他们的服务。
此外，构建高转化率的销售漏斗也至关重要。销售漏斗是引导顾客从发现优惠到完成购买的路径。对于黑五来说，当你推广一个不可抗拒的产品或捆绑销售时，建立一个高转化率的销售漏斗尤为关键。这包括吸引注意力、激发兴趣和促成行动三个阶段。
付费广告也是黑五营销的重要一环。Google Ads可以让你的广告在搜索结果顶部显示，当有人搜索与你产品相关的关键词时。Facebook和Instagram Ads提供高度视觉化的广告格式，非常适合展示你的黑五优惠。TikTok Ads则依赖短视频内容，是推广黑五优惠的有趣、创意方式。
社交媒体也是免费制造声势的渠道。你可以在Instagram、Facebook和TikTok等平台发布预告片，使用#BlackFridayDeals等标签，并分享倒计时或幕后内容，以激发兴奋情绪。鼓励粉丝分享你的帖子，提供赠品或独家提前访问等激励措施。与影响者合作，增加覆盖范围，并使用故事和短视频以创意方式展示你的优惠。
电子邮件营销也是黑五的有力工具，为你提供了直接接触客户的途径。去年黑五当天就有1.94亿封电子邮件被发送。你可以构建预热邮件、制造紧迫感的邮件和最后机会邮件等多种类型的邮件活动。
在现场促销方面，最大化现场促销是推动转化的关键，尤其是在竞争激烈的黑五期间。这包括主页横幅、弹出横幅和结帐页面等三个有影响力的领域。
黑五带来的在线流量激增，但成功与否取决于你的商店准备得如何。购物者从登陆你的网站到最终结账的那一刻，都期望有一个无缝的体验。
如果你的商店准备不足（比如缺少链接、按钮无法工作等），可能会让购物者感到沮丧，导致放弃购物车、错失销售，甚至给顾客留下负面印象，将客户直接推向你的竞争对手。你的任务是消除任何可能造成销售损失的摩擦，特别是在有如此多竞争对手提供优惠的情况下。专注于优化每一个触点，从导航到结账，确保你的商店快速、适应移动设备，并以转化为导向。
买家的旅程是你客户从首次登陆你的网站到完成购买的路径。在在线商店中，这意味着使每一步——浏览、添加到购物车和结账——尽可能顺畅。
许多在线商店老板无意中创造了阻碍这一流程的障碍，导致销售损失。我们来看看这些障碍是什么以及如何修复它们。
01 令人困惑的导航
如果购物者找不到他们要找的东西，他们会离开。
TIP! 简化你商店的布局。使用清晰的类别和搜索栏帮助客户快速找到产品。
02 缓慢的加载时间
多等待几秒钟就可能赶走访客。
TIP! 压缩图像并使用Google PageSpeed Insights等工具测试和优化你的商店速度。TinyPNG是一个免费的压缩图像工具。
03 不清晰的产品描述
含糊或过于复杂的描述可能会制造疑虑。
TIP! 编写简洁、以利益为驱动的产品描述，回答常见客户问题。你可以浏览你喜欢的品牌，看看他们如何销售他们的产品。
04 复杂的结账流程
结账步骤太多或需要填写的字段太多会导致放弃购物车。
TIP! 检查你的结账流程，评估你真正需要哪些信息以确保交付和运输。减少结账步骤，并提供访客结账选项。
通过解决这些常见问题，你使买家的旅程尽可能无摩擦，保持客户在购买路径上。
去年黑五周，51.1%的销售额是通过手机完成的，48.9%在桌面上完成。通过移动设备愉快购物是必须的。
移动购物者期望在较小的屏幕上获得与桌面相同的无缝体验。如果你的商店不适应移动设备，你可能会失去潜在客户，他们发现很难浏览或结账。你有没有从手机访问过你的商店？在Shopify上检查移动视图不算…
改善移动体验的3个实用技巧
01 使用响应式主题
这将确保你的商店自动调整到不同的屏幕尺寸，为你的客户提供在任何设备上购物的顺畅体验。
02 简化导航
减少杂乱，使用易于点击的按钮，使移动用户浏览更快、更直观。避免下拉菜单，在移动设备上可能难以使用。
03 加快速度
移动用户更有可能放弃慢速加载的网站。为了加速你的商店，压缩图像并减小文件大小，而不影响质量。我们之前在书中提到了一个免费工具。
记住从移动视图查看你的商店。通过关注这些领域，你将创造一个更好的购物体验，让移动购物者保持参与并准备购买。
减少购物车放弃就像一个专业人士
购物车放弃是在线商店面临的最大挑战之一，特别是在黑五期间。在结账时失去一个客户意味着你所有的营销和努力都没有得到回报。但有了正确的策略，你可以减少放弃并恢复失去的销售。
减少购物车放弃的3个策略
01 启用放弃购物车邮件
Shopify允许你自动发送跟进邮件，提醒客户他们留在购物车中的物品。探索这个选项，并帮助你的客户完成他们的订单。
02 提供退出意图弹出窗口
使用Shopify应用程序在客户即将离开你的网站时触发弹出窗口。这些可以提供小折扣或免费运输提醒，鼓励他们在放弃购物车之前完成购买。在Shopify上查看退出意图应用程序。
03 提供清晰的运输选项
意外的运输成本可能会赶走人们。提前说明成本，并在可能的情况下提供免费运输。看看你是否可以在产品页面上包含近似的运输成本，以管理你的客户期望。
有了这些简单但强大的策略，你可以将放弃的购物车变成完成的销售。掌握你的结账流程，看着你的黑五利润飙升！
5个Shopify应用程序添加到你的商店
为了在这个黑五最大化你的营销和销售努力，正确的Shopify应用程序可以大有帮助。以下是五个高评级的应用程序，以及支付信息，以帮助推动转化和增加销售。
这些应用程序将帮助你创建一个引人入胜的、高转化的黑五体验，而不会破产。
Klaviyo
适合有针对性的电子邮件营销和放弃购物车恢复。
计划：
• 每月免费多达500封电子邮件。
• 付费计划从20美元/月开始，基于电子邮件量。
Upsell & Cross Sell — Selleasy
通过购买后促销和感谢页面定制增加收入。
计划：
• 每月免费多达50个订单。
• 付费计划从7.99美元/月开始。
Privy
创建弹出窗口、横幅和退出意图弹出窗口以捕获潜在客户。
计划：
• 最实惠的计划从每月12美元开始，基于每月流量。
Hextom: Ultimate Sales Boost
一个免费应用程序，为你的商店添加紧迫性和稀缺性元素，如倒计时计时器、低库存警报和信任徽章。
计划：
• 免费计划提供基本功能。
• 付费计划从9.99美元/月开始。
Wheelio
一个有趣的转盘应用程序，通过折扣优惠吸引客户，并增加你的电子邮件列表。
计划：
• 付费计划从14.92美元/月开始，基于每月流量。
客户关怀与忠诚度
黑五不仅仅是获得销售，它还关乎建立超越假期季节的持久关系。你
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