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【OECD】中小企业和小微企业采用信息安全保障-七国集团经合组织报告


近日,经济合作与发展组织(OECD)应加拿大G7主席国的要求,发布了一份名为《中小企业和小微企业采用信息安全保障》的报告。这份报告主要探讨了在G7国家中,中小企业(SMEs)采用人工智能(AI)的现状、挑战和政策建议,旨在为G7的工业、数字化和技术工作组提供决策支持,并促进包容性的数字化转型。报告中包含了对G7国家AI采纳数据的最新分析,提出了基于数字成熟度、AI使用复杂性和应用领域的企业分类法,并通过案例研究展示了不同企业采纳AI的多样性路径。这些内容对于理解中小企业在数字化转型中的作用和面临的挑战具有重要价值。

在当今数字化时代,人工智能(AI)正逐渐渗透到各行各业,成为推动经济增长和提升企业竞争力的关键因素。特别是在中小企业(SMEs)中,AI的采纳和应用不仅有助于提高生产效率,还能促进创新和业务模式的转型。然而,尽管AI技术的进步为中小企业带来了巨大的潜力,它们在AI采纳方面却普遍落后于大型企业。

中小企业在采纳AI方面面临着独特的挑战。根据经合组织(OECD)的最新报告,中小企业和大型企业之间在AI采纳上存在明显差距。在OECD成员国中,大型企业使用AI的比例是中小企业的三倍以上。这种差距在不同国家和不同行业中都普遍存在,且在信息和通信技术(ICT)以及专业服务领域尤为明显。这些行业的AI采纳率远高于其他行业,如建筑、住宿和餐饮服务以及运输和仓储行业。

AI技术能够提高企业的生产力,这一点已经得到了广泛认可。OECD的研究估计,AI技术在未来十年内可能为G7国家的工作生产力增长贡献0.2至1.3个百分点。特别是在中小企业中,AI技术的采纳与高生产率密切相关。在法国、德国、意大利等国家,生产率最高的企业往往也是AI技术的积极采纳者。这些企业通过AI技术优化了工作流程,提高了员工的技能和创新能力,从而在竞争中获得了优势。

然而,中小企业在采纳AI技术时,往往受限于资源和能力的不足。许多中小企业缺乏必要的数字基础设施、高质量的数据集、计算资源以及相关的专业技能。这些限制因素阻碍了中小企业充分利用AI技术的潜力。为了解决这些问题,各国政府采取了一系列措施,包括提高网络连接质量、提供AI相关的培训和教育资源、改善融资渠道以及制定有利于AI发展的监管框架。

在提高网络连接质量方面,OECD国家的进展显著。例如,日本在固定宽带连接中光纤的使用率高达79%,而法国也达到了70%。这些高质量的网络基础设施为AI技术的应用提供了坚实的基础。然而,城乡之间的数字鸿沟依然存在,农村地区的企业在获取高速互联网服务方面仍然面临挑战。

在人才培养方面,中小企业普遍缺乏AI相关的专业技能。OECD的调查显示,约50%的中小企业表示他们的员工缺乏使用AI技术的能力。这不仅限制了企业采纳AI技术的能力,也影响了企业从AI技术中获得的潜在生产力提升。因此,各国政府和教育机构需要加强对中小企业员工的AI技能培训,帮助他们更好地理解和应用AI技术。

融资是中小企业采纳AI技术的另一个重要障碍。中小企业往往难以获得足够的资金来投资AI技术。为了解决这一问题,各国政府推出了多种财政激励措施,如补贴、税收优惠和贷款担保,以降低中小企业采纳AI技术的成本和风险。

综上所述,中小企业在采纳AI技术方面虽然面临诸多挑战,但通过政府的政策支持和社会各方面的共同努力,这些障碍是可以克服的。提高网络连接质量、加强人才培养、改善融资渠道和制定有利的监管框架,这些措施将有助于中小企业更好地利用AI技术,提高生产效率和竞争力。

这篇文章的灵感来源于OECD发布的《中小企业采纳人工智能》报告。除了这份报告,还有许多其他有价值的同类型报告,我们都收录在同名星球,欢迎自行获取。

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