【凯度中国】中国礼品行业展望白皮书

凯度中国近日发布了《中国礼品行业展望白皮书2025年11月》，这份报告深入剖析了中国礼品市场在“价值重构”与“效率革命”并行的关键之年的行业现状、发展趋势以及细分市场的洞察。报告指出，随着Z世代主导的消费逻辑重塑礼品价值维度，数字化工具重构供需匹配效率，文化赋能成为品牌突围的核心密码。白皮书中不仅提供了丰富的数据洞察，还给出了实践指引，对于理解中国礼品行业的未来走向具有重要价值。

中国礼品行业正站在“价值重构”与“效率革命”的关键节点上，2025年的行业变革尤为引人注目。Z世代的消费观念正在重塑礼品价值，数字化工具正在改变供需匹配的效率，而文化赋能成为品牌突围的新密码。企业礼品的角色从“福利载体”升级为“品牌资产”，消费者也从被动接受转变为主动选择，这一切的变化都在呼唤着行业提供更深入的数据洞察和实践指导。

在2025年，礼品行业的信心指数有所上升，尤其是跨品类、品牌渠道商的信心指数最高，而加工厂/代工厂的信心指数最低。这反映出行业内部对于市场变化的不同感知和应对策略。服务商整体信心指数为83分，品牌原厂为82分，礼业数字化平台为82分，而2023年的信心指数为80分，显示出行业对未来的乐观态度。

行业的三大高频关键词——降本增效、合规风险、情绪价值——揭示了行业的紧迫议题。企业福利和商品礼品的采购预算受到经济影响而缩减，同质化竞争导致价格内卷，定制化礼品需求的增长推高了综合成本。同时，合规与风控压力上升，企业客户对定制化礼品的需求增加了服务商的管理复杂度。消费者端则更加认可情绪价值，超过九成的年轻消费者认可情绪价值，56.3%的年轻消费者愿意为“情绪价值”支付溢价。

行业普遍认同的策略调整方向是提升质价比、打造差异化优势、新品研发。这些策略调整方向体现了行业对于当前市场挑战的应对思路。政策与投资方面，“文创”、“文旅”的高质量发展持续成为政策倾斜和投资热点，为文创IP的商业化应用提供了更广阔的空间。

数字化采购的投入较去年相比再次提升，正面/积极影响的数字化供应链对礼品行业未来影响的比例达到54%。这表明数字化转型已成为行业的共识。在礼品采购主所在行业及变化方面，互联网、文旅、科技和铁路订单大幅增长，而地产、通信、保险和部队订单有所减少，但总份额仍旧不低。

采购方对接人年轻化趋势显现，90后全面登场；民营企业仍是采购主体，超过一半的单次订单不到3千件。文创礼品、广告礼盒、家居家纺、文具办公、家电数码是采购需求前五强；采购单价参差不等，60%不到100元。这些数据揭示了礼品采购的具体需求和市场趋势。

礼品服务场景的变化中，文创文旅场景成为2025年礼品市场的显著份额补充场景。办公集采、员工福利仍是主场景；未来希望参与私域电商、员工内购、办公空间、智慧团餐等新场景。这些变化预示着礼品服务场景的多元化和创新。

礼品行业发展趋势一览显示，从关系竞争到专业化竞争，消费升级驱动需求变革，市场竞争倒逼差异化发展。礼品渠道电商化、公开招标项目要求变高、企业福利预算减少、售后客诉成为关键因素、价格战蔓延全品类等趋势，都在推动着行业的转型和升级。

在食品饮料领域，预算结构稳定，利润面临挤压，倒逼转向“价值竞争”。产品与供应链从“单品”到“综合服务”的转型，产品形态多样化、定制化与供应链能力已成为企业竞争的核心壁垒。家纺市场呈现“需求稳定但利润承压”的基本态势，健康功能与定制化双轮驱动市场需求；定制差异化及客服服务能力助力品类破局。小家电在企业大宗礼品采购中地位明确，是无可替代的核心品类，但面临价格战与C端分流双重挑战。香薰香氛在TO B端礼品渠道呈现“高速增长”态势，产品形态以“组套礼盒”为主。

这篇文章的灵感来自于《中国礼品行业展望白皮书2025》。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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