【米蒂】用AI重新定义设施管理的未来-人工智能驱动设施转型的五种方式

近日，【米蒂】发布了一份名为“用AI重新定义设施管理的未来-人工智能驱动设施转型的五种方式”的行业研究报告。这份报告深入探讨了人工智能如何推动设施管理领域的数字化转型，通过五个核心主题：可见性、准备性、敏捷性、体验和韧性，揭示了AI在提升建筑和场所维护、管理与保护方面的巨大潜力。报告强调，AI不仅能够提供数据驱动的智能，帮助管理者洞察整个地产的运营状况，还能通过机器推荐和人工验证的方式增强人类专家的能力，自动化常规任务，让人能够专注于他们最擅长的工作。这为设施管理行业提供了丰富的洞见和实践指导，是一份极具价值的行业资源。

人工智能正在重新定义设施管理的未来。随着技术的进步，我们对建筑物和服务的管理方式正在发生根本性的变化。这份报告探讨了人工智能如何推动设施管理的转型，并提出了五个关键主题：可见性、准备性、敏捷性、体验和韧性。

可见性是改善建筑环境的第一步。通过人工智能，我们可以更深入地理解建筑物的使用情况和最佳管理方式。人工智能能够自动处理数据并提供实时洞察，从而帮助我们做出最佳决策。例如，基于人工智能的预测性维护可以提高设备运行时间高达20%，并将年度维护费用降低高达10%。这不仅提高了效率，还降低了成本。

准备性意味着从过去的经验中学习，预测未来的问题。人工智能能够处理大量数据并识别模式，从而实现预测性分析。这使我们能够提前准备并规划对关键情况的响应。通过预测性分析，我们可以更有效地维护资产，保护场所免受威胁，从而实现更高的正常运行时间和更低的成本。

敏捷性是设施管理的关键。人工智能可以帮助我们快速有效地响应建筑物的需求变化。通过计算机视觉分析视频、传感器技术提供建筑使用情况的洞察，以及商业智能应用将所有这些洞察汇总在一起，我们可以在最需要的时刻部署资源。这不仅提高了响应性，还降低了因过度配置而产生的成本。

体验是设施管理的另一个重要方面。在混合工作和远程工作的新时代，创造值得通勤的空间是优先事项。人工智能在提供清洁、安全、绿色环境和卓越体验方面发挥着巨大作用。通过人工智能，我们可以洞察未充分利用的区域，帮助设施经理做出明智的决策，重新分配空间以满足变化的需求，或根据实时信息安排清洁和维护时间表。

韧性意味着从担心停机时间到不间断工作。人工智能可以帮助我们发现并解决潜在问题，从而提高响应时间，保持合规性，减少停机时间，并确保使用建筑物的人员能够专注于手头的任务。我们还投资了1800万英镑于网络安全，以保护您的数据和环境。

人工智能正在改变设施管理的未来，使从例行任务到响应性和敏捷服务的转变成为可能。对于希望获得竞争优势的管理者和行业领导者来说，现在是考虑如何嵌入和应用这些技术的时候了。作为英国的设施管理领导者，我们一直在结合技术和创新以及人类专业知识，以支持我们的地面团队并为我们的客户提供更好的服务。现在，人工智能将在这一愿景中发挥重要作用，我们将继续实验和实施它，使卓越的设施管理更加人性化。

这篇文章的灵感来自于《用AI重新定义设施管理的未来-人工智能驱动设施转型的五种方式》这份报告。除了这份报告，还有一些同类型的报告也非常有价值，推荐阅读，这些报告我们都收录在同名星球，可以自行获取。

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